Svarer 'Fortæl mig om en gang, du fejlede' i en jobsamtale

Answeringtell Me About Time You Failedin Job Interview 152116

Mens du er i en jobsamtale, bliver du sandsynligvis nødt til at svare på nogle svære spørgsmål. Ligesom, 'Fortæl mig om en gang, du fejlede?' Eller andre svære spørgsmål som Hvorfor forlod du din tidligere stilling? eller Fortæl mig om en gang, hvor du gik ud over din tidligere stilling.

Alle disse kan være svære at besvare, men et almindeligt interviewspørgsmål har en tendens til at skille sig ud fra resten: Fortæl mig om en gang, hvor du fejlede.

Akademisk referencebrev (2)

Aktiver venligst JavaScript

Akademisk referencebrev (2)

At besvare dette spørgsmål er som at gå på æggeskaller. Det er også en ganske sårbar oplevelse, da ingen kan lide at tale om deres mangler. Du kan dog absolut besvare dette spørgsmål på en måde, der får din ansættelseschef til at se dig i et ydmygt og levedygtigt lys.

Lad os dykke ned i, hvorfor interviewere stiller dette spørgsmål, hvordan nogle gode og dårlige svar ser ud, og et par eksempler på svar, som du kan blive inspireret af.

Hvorfor stiller interviewere dette spørgsmål?

Der er mange grunde til, at en ansættelseschef ville stille dette spørgsmål.

Den største årsag bag Fortæl mig om en gang, du fejlede, er at se på, hvordan du planlægger at undgå et sådant problem i fremtiden. Antag for eksempel, at din største fiasko i fortiden involverede et projekt, der mislykkedes, fordi du som projektleder ikke ansatte en tilstrækkelig stor teknisk eller ingeniørmæssig personale. Din ansættelseschef vil gerne høre, hvad dine løsninger ville være, nu hvor du har den oplevelse bag dig.

En anden grund til, at ansættelsesledere vil spørge dette, er for at se, hvilken slags fiasko det var. Hvis situationen var meget undgåelig og resultatet af dårlig indsats fra din side, kan det være et rødt flag, de vil undgå.

fortæl mig om en gang du fejlede

Din ansættelseschef vil også gerne vide, hvordan fiaskoen ændrede dig til det bedre. Vi er alle mennesker, og alle begår fejl, og din ansættelseschef er godt klar over dette og har sandsynligvis oplevet mindst én professionel fiasko i deres fortid. Fejl kan medføre livsvigtig erfaring og forandring.

Relateret: 13 Behavioural Interview Spørgsmål & Svar: Guide, How To Answer

Hvilken type svar leder de efter?

Som vi nævnte ovenfor, er der flere hovedelementer, som ansættelsesledere vil kigge efter i dit svar:

Hvad fejlen var.
Hvis fejlen var meget undgåelig eller uundgåelig.
Hvad du gjorde for at afhjælpe situationen.
Hvordan du planlægger at undgå sådanne problemer i fremtiden, især som deres medarbejder.

Selvom det er vigtigt, for at være ærlig omkring dit svar, er det også vigtigt at følge op med en gennemtænkt løsning på sådanne problemer i fremtiden.

Hvordan ser et godt svar ud?

Et godt svar på Fortæl mig om en gang, du fejlede, vil indeholde en håndfuld ting.

Din fejl.
Din lektion bagefter.
Hvordan du ændrer dig fremadrettet.
Veltalenhed og ærligt.
En løsning, der er relateret til den stilling, du går til samtale til.

En overbevisende historie, der engagerer din lytter.

dit svar skal være kort og detaljeret nok til at give din ansættelseschef en vision om det større billede. Har du lært lektien? Hvordan lærte du din lektie? Hvordan har oplevelsen gjort dig til en bedre medarbejder inden for det pågældende felt, branche eller stilling?

Hvordan ser et dårligt svar ud?

Du kan helt sikkert besvare dette spørgsmål forkert eller på en knap så god måde. Heldigvis har de fleste af de dårlige svar, du skal undgå, mere med sund fornuft at gøre.

Nogle dårlige svar at undgå omfatter:

Jeg har aldrig fejlet professionelt før.
Jeg forårsagede et helt firmas fald.
Jeg lavede noget beskidt arbejde eller engageret mig i ulovlige aktiviteter, der fik mig fyret.
Jeg fejlede ved X, Y og Z, men det var ikke min skyld.
Jeg fejlede ved X, Y og Z i min sidste stilling og besluttede simpelthen at skifte stilling eller branche for at undgå en sådan fejl igen.

Hvis du kan undgå disse svar og lignende svar, har du det fint.

Hvordan reagerer jeg på at fortælle mig om en gang, du fejlede? med 5 eksempelsvar

'Da jeg var projektleder, undlod jeg at ansætte de rette ingeniører og teknikere til produktionsprocessen for at spare penge. Resultatet var et glansløst produkt, der ikke klarede sig godt sammenlignet med andre produkter, virksomheden producerede. Af denne erfaring lærte jeg, at nogle gange er det værd ikke at skære hjørner for at få de nødvendige resultater.'

'Jeg arbejdede i kundeservice og var nødt til at håndtere en vred kunde. Vores produkt havde fejlet på dem, og de ville have deres penge tilbage. Virksomhedens politik var streng på 'ingen refusion', og denne kunde var en sjælden utilfreds kunde, da vores produkter ofte var ret pålidelige. Jeg forblev rolig, forblev høflig og tilbød en butikskredit, kuponer og andre løsninger. Kunden havde ikke noget af det og fortalte mig, at vi ikke ville modtage deres forretning igen, før han lagde på. Fra denne erfaring lærte jeg, at det kan være svært at arbejde inden for en virksomheds politikker. Jeg kunne dog have brugt mere tid på at lytte til kundens bekymringer og niveau med dem, i stedet for at smide løsninger ud. Kundeservice handler om at gøre kunden glad, og det er en stor del af det at være en effektiv kommunikatør.'

'Jeg husker en tid, hvor jeg gav den endelige godkendelse af et produkt, som min tidligere virksomhed fremstillede. Jeg arbejdede på flere andre projekter på samme tid og var overvældet. Produktet var blevet gennemgået og godkendt af flere medarbejdere foran mig, så jeg kunne ikke forvente større problemer. Jeg endte med at godkende produktet, men efter at det blev sendt til producentens lager og masseproduktion begyndte, fandt min supervisor en massiv fejl. Jeg lærte, at det ikke er klogt at skynde sig igennem et projekt og kan være katastrofalt og faktisk kan tage mere tid og budgettildeling. Det er vigtigt at give hvert projekt min fulde udelte opmærksomhed og tage mig god tid i godkendelsesprocessen. Hvis jeg er ansvarlig for at godkende noget, kan jeg ikke stole på, at andre omkring mig udfører mit arbejde. Siden den situation har jeg gjort det til min mission at minde mig selv om at tage mig tid. Min tidligere vejleder fortalte mig engang for nylig, at han var meget vred på mig, da jeg lavede den smutter. Alligevel, da jeg har lært af det, bemærkede han, at min opmærksomhed på detaljer har været vidunderlig, og at jeg er en af hans mest pålidelige projektledere.'

'Jeg har tidligere arbejdet med kontorledelse. Selvom jeg ikke var ansvarlig for produktionsafdelingen, skulle jeg af og til gå på lageret for nogle af mine opgaver. Jeg lagde mærke til, at en bestemt maskine udløste gnister, men jeg gjorde ikke noget eller fortalte det til nogen, da det ikke var mit job. Et par dage senere fejlede maskinen fuldstændig, og produktionsteamet måtte udsætte produktionen i flere uger. Hvis jeg havde taget et øjeblik ud af min forretningsplan for at fortælle det til en vedligeholdelsesmedarbejder, var det måske ikke sket. Jeg lærte, at selvom noget ikke står i min jobbeskrivelse, så repræsenterer jeg virksomheden som helhed og skal gøre en indsats for at gøre ting, der ikke nødvendigvis er en del af mine daglige opgaver.'

'På mit sidste job var jeg ansvarlig for supervision af it-teamet. Vi havde et bestemt teammedlem, som altid var for sent på arbejde og sent på deadlines. På det tidspunkt voldte det aldrig nogen væsentlige problemer, og han bidrog ærligt talt med noget af det bedste arbejde på holdet, så jeg sagde ikke noget til ham. Jeg går ud fra, at han tog det som et tegn på, at jeg var ligeglad med hans arbejde, så han begyndte at fejle på afgørende deadlines og projekter. På grund af hans handlinger mistede vi en stor klient, og min leder endte med at fyre ham. Hvis jeg havde talt med ham personligt, kunne det hele være undgået, og han ville stadig være ansat der. Vi ville også stadig have den klient ombord. Jeg føler mig virkelig ansvarlig for dette, og hele situationen har fået mig til at indse, at som supervisor er jeg ansvarlig for mit team. Hvis jeg kommer i en anden situation som denne, vil jeg straks tale med teammedlemmet på en imødekommende, men fast måde.'

Almindelige FAQ'er

Nedenfor er de almindelige spørgsmål, jobsøgende stiller vedrørende dette interviewspørgsmål.

Hvilken type interviewspørgsmål er dette?

Dette betragtes som et af de adfærdsmæssige spørgsmål, der stilles under adfærdsinterviews. Et spørgsmål som dette kan også blive stillet i et almindeligt interview. Men betragtes stadig som et adfærdsinterviewspørgsmål.

Hvorfor stilles dette spørgsmål?

Dette er et svært interviewspørgsmål, der tester intervieweren for at præsentere et sårbart øjeblik på arbejdspladsen, som de kunne løse. Intervieweren leder højst sandsynligt efter et STAR-svar, når han besvarer spørgsmålet. Det er, når du præsenterer en situation, opgave, handling og resultat.

hvad er en god erstatning for brun farin

Hvilken historie skal jeg fortælle intervieweren eller rekruttereren?

Tænk på en historie, der viser din evne til at forstå, hvor du kunne have gjort det bedre. Du kan vise en af dine svagheder, men præsentere, hvordan du tror, du kan overvinde den svaghed. Måske var det en forpasset deadline, som du indså, havde en masse skyld på dig selv. Hvordan vil du vokse fra det? Fortæl den historie til din fremtidige arbejdsgiver.

Hvordan kan jeg forberede mig bedre på at besvare dette spørgsmål?

Brug tid sammen med en ven eller et familiemedlem for at udføre falske interviewsessioner. Øv dig i at fortælle din historie, når din ven eller familiemedlem stiller dette spørgsmål. Hold dit svar til 90 sekunder eller mindre, og hold dit svar ærligt. Eksemplet med at bruge en overset deadline er det hyppigste for de fleste jobsøgende. Det er nemt at diskutere en fejl eller et problem, du måske har skabt, som forhindrede overholdelse af en deadline. Og forklarer, hvilke handlinger du vil tage i din karriereudvikling for at afhjælpe den fejl, du begik.

Hvad er en stor fejl, jeg kan undgå, når jeg besvarer dette spørgsmål?

En almindelig fejl er at svare med et uærligt svar. Det er bedst at forklare en ærlig historie, når du besvarer spørgsmålet. En der er empatisk og inderlig. Og en, der stemmer overens med din arbejdshistorie. Det er okay at fejle. Og at være sårbar over for den fiasko. Forklar de skridt, du tog eller ville have taget for at afhjælpe situationen med din chef eller teammedlemmer.

Hvorfor er det så vigtigt at udtrykke en fiasko?

At kende en fiasko, du har, viser lederskab, ikke svaghed. At være ved at udtrykke en fiasko, men har beslutninger om at løse det, viser modenhed og trøst i dit arbejde.

Hvordan kan jeg tilpasse en af mine fejl til mine færdigheder?

Det er ret simpelt. Hvis du vil tale om dine empatievner, så tal til en fejl, som du havde med hensyn til ikke at høre en anden medarbejder eller ikke se deres arbejdsmoral – noget i den retning. Vis din interviewer, at du ikke tænkte på personen bag arbejdet et øjeblik. Og det var en fejl.

Skal jeg udtrykke en karakterfejl eller konflikt?

Jeg ville undgå at nævne nogen slags udflugter, der taler til en karakterfejl eller konflikt. For så skal du beskrive, hvordan du ville håndtere situationen igen i fremtiden, og det kan være besværligt.

Hvilket hårdt interviewspørgsmål kan intervieweren stille, der ligner dette?

De siger måske: 'Fortæl mig om en gang, hvor du fejlede, og hvordan du ville løse det i fremtiden.' Eller 'Fortæl mig om en gang, hvor du svigtede dit hold.' Begge disse ville være et svært interviewspørgsmål at se dukke op under din session. Det er vigtigt at erkende, at når du bliver stillet disse spørgsmål, har intervieweren forvandlet dette til et adfærdsinterview (i det mindste et kort øjeblik) og ændret din tankegang fra at besvare spørgsmål til at fortælle historier. Prøv at få din fiasko til at lyde som en succes gennem din historie.

Hvad er metoden til at bruge opfølgende spørgsmål til at give et bedre svar?

Det er simpelt. Hvis du ikke ved præcis, hvad intervieweren forventer ud af din historie. Har opfølgende spørgsmål, der hjælper dig med at afgøre, hvad deres forventninger er. For eksempel: 'Kan du fortælle mig mere om, hvilken type fiasko du leder efter? Personligt eller professionelt?'

Relaterede interviewspørgsmål

Hvis du leder efter relaterede interviewspørgsmål, bør følgende være nyttige:

Hvad er dine lederskabseksempler
Beskriv din ledelsesstil
Hvordan hørte du om denne stilling
Hvad ved du om vores virksomhed
Hvad motiverer dig
Hvad gør dig unik
Hvad interesserer dig ved denne stilling