Topspørgsmål til interview med kritisk tænkning (eksempler på svar)

Top Critical Thinking Interview Questions 152582

Kritisk tænkning interviewspørgsmål er en væsentlig del af interviewprocessen, hvis du forsøger at udfylde en stilling, der kræver nøjagtige og rimelige beslutningsevner.

Fordi det ikke altid er let at bedømme, ignorerer mange ansættelsesvejledere denne skjulte jobnødvendighed og talent. Nogle ansøgere kan have de nødvendige tekniske færdigheder og ekspertise, men mangler følelsesmæssig intelligens eller kritisk tænkning.

Det er her interviewspørgsmål til evaluering af problemløsningsevner kan hjælpe.

Hvad er definitionen på kritisk tænkning?

Kritisk tænkning er en mental proces, der sætter en person i stand til objektivt at undersøge og vurdere information og beregne svar og træffe beslutninger. Kritisk tænkning kan sammenlignes med forhastede, reaktionære kognitive processer, der udelukkende producerer følelsesmæssige reaktioner.

Mennesker med evner til kritisk tænkning er højt anset i jobbet, fordi de ofte giver fornuftige råd, gennemtænkte løsninger og retfærdige evalueringer.

Det er svært at sige, hvor gode en kandidats evner til kritisk tænkning er, medmindre du udtrykkeligt spørger om dem under samtalen. Et af de værktøjer, der er tilgængelige for at ansætte ledere til at bedømme, hvordan en kandidat vil håndtere usædvanlige scenarier på jobbet er kritisk tænkning interview spørgsmål.

Skræddersy interviewspørgsmål til kritisk tænkning

Der er mange forskellige slags interviewspørgsmål at vælge imellem, men dine spørgsmål skal være relevante for din virksomheds rolle og kultur. Hvis jobbet kræver, at du foretager kritiske vurderinger på et teknisk niveau, bør spørgsmålene skræddersyes til den kompetence. Fokuser på menneskelige færdigheder, hvis stillingen kræver kritisk tænkning om mennesker (kunder eller medarbejdere).

Der er en tendens blandt interviewere til at tilbyde brainteaser-spørgsmål for at måle en kandidats svar, men gør det ikke. Det er spild af tid! 'Andy er den yngste af tre børn' for eksempel. Rudy og April er hendes søstres navne. 'Hvad er det tredje barns navn?' er fuldstændig meningsløst.

Det taler intet om en kandidats kritiske tænkningstalenter eller noget andet, om de præcist svarer 'Andy' eller bemærker 'sandsynligvis April'.

Du kan få en kandidat til at tvivle på din oprigtighed, ud over at få dem til at føle sig forvirrede og utilpas.

Planlæg hver fase af processen

Før samtalerne begynder, planlæg hver fase af rekrutteringsprocessen. Hvis en stilling kræver rationel beslutningstagning, bør rekrutteringsteamet oprette en liste over kritisk tænkning interviewspørgsmål i stedet for blot ansættelseschefen. Forskellige tanker og perspektiver på den samme rolle og dens behov kan imødekommes gennem samarbejdstænkning og inkluderende medarbejderrekruttering.

Disse spørgsmål er ikke beregnet til at være enkle. Spørgsmål bør vække eftertanke . Få kandidaten til at overveje, hvordan de ville reagere og reagere i forskellige komplekse scenarier. Du søger ikke rigtige eller forkerte svar eller løsninger. I stedet for at vurdere kandidatens evner, evaluerer du deres svar.

Næsten alle afdelinger har roller, der i væsentlig grad påvirker andre teammedlemmers resultater, kunder, produktion, salg, din virksomheds brand og så videre. Disse erhverv har brug for højt udviklede kritiske tænkningsevner.

Når du udvikler din liste over interviewspørgsmål, så tænk ud over jobkravene vedrørende talenter og erfaring. Undersøg virkningerne af forringet beslutningstagning i denne funktion på nuværende medarbejdere, kunder, dit brand og din virksomhed som helhed.

Du kan begynde at opbygge din liste over spørgsmål, når du har identificeret de indflydelsesområder, der er forbundet med funktionen. Spørgsmålseksemplerne er opdelt i to kategorier: tekniske erhverv og roller, der kræver menneskelige evner. Det er muligt, at din jobåbning er en blanding af de to. Fordi hver stilling og virksomhed er unik, kan der aldrig være en skabelon for kritisk tænkning interviewspørgsmål, så overvej dem som et udgangspunkt.

blå sommerfugl betydning i Bibelen

Interviewspørgsmål, der udfordrer kritiske tænkeevner

Brug disse kritiske tænkning spørgsmål til at vurdere kritisk tænkning færdigheder og problemløsning færdigheder.

• Hvad ville du gøre, hvis du havde en deadline for projekt/produktion, der nærmede sig, men endnu ikke havde alle de nødvendige oplysninger/komponenter til at overholde den?
• Hvad ville du gøre, hvis du har fundet en mere effektiv eller omkostningseffektiv løsning på et problem, men din chef ikke forstår det?
• Hvordan ville du tackle en situation med et svagt led i dit team eller forsyningskæde, der påvirker produktiviteten?
• Hvad ville du gøre, hvis en kunde eller chef forsøgte at fremskynde et projekt til afslutning på bekostning af andre projekter med bestemte deadlines?
• Når du arbejder med en gruppe professionelle, er det nemt at afdække uenighed om, hvordan projekter skal forløbe. Hvordan er du enig?
• Har du nogensinde skullet overtale en chef til at tage en alternativ tilgang til et problem?
• Hvad ville du gøre, hvis en kollega gav dig en ny eller usædvanlig idé, som ikke var i tråd med virksomhedens vision?
• Hvordan ville du give rationelle råd til nogen, der er følsomme over for feedback?

Interviewspørgsmål til bløde færdigheder, der kræver kritisk tænkning

Bestem en kandidats evner til kritisk tænkning gennem disse spørgsmål:

• En forbruger er rasende, fordi en ordre ikke blev leveret til tiden. De vil have dig til at annullere ordren og lukke deres konto med det samme. Hvordan ville du løse problemet og samtidig beholde kunden?
• Da forretningen er gået i stå, er du midt i en salgsbrainstormsession. Nogen anbefaler at sænke priserne og lægge større vægt på kundeservice. Hvordan har du det med det?
• Du har en medarbejder, der er fremragende til deres arbejde, men er uhøflig og aggressiv over for deres kolleger, hvilket skaber problemer i din afdeling. Hvad er dine planer for at løse situationen?
• Du er i møde med din chef, og de fejlciterer en pris eller en proces, der kan have en væsentlig indflydelse på din afdeling eller dit projekt. Så hvad gør du helt præcist?
• Når du er under pres, indser du, at din chef (eller en kollega) er tilbøjelig til at flytte skyld og nægte at tage ansvar. Hvad er din tilgang til emnet?
• Hvad ville du gøre, hvis du skulle træffe en beslutning baseret på utilstrækkelig information?
• Hvad ville du gøre, hvis du og dine kolleger ikke kunne blive enige om at gå videre med et projekt?
• Når det kommer til kritisk tænkning interviewspørgsmål, hvad leder du efter?
• Du vil se, at de bekymringer, der er beskrevet ovenfor, er ret brede, uden rigtigt eller forkert svar eller resultat.

Brug hypotetiske scenarier til at beskrive ideelle reaktioner på komplekse situationer. Der er ingen forkerte svar i disse scenarier - kun en bestemmelse af ansøgerens jobfærdigheder.

I betragtning af svaret

Den måde, ansøgeren svarer på, er det, du leder efter. Hvert spørgsmål er en hypotetisk omstændighed, der, hvis den ikke håndteres korrekt, kan blive til et væsentligt problem.

Fordi personer med udviklet kritisk tænkning behandler information, før de reagerer eller reagerer. Mennesker med stærk følelsesmæssig intelligens og veludviklede essentielle evner til kritisk tænkning vil ikke tilbyde dig et standardsvar. Når de konfronteres med en vanskelig situation, sætter deres kritiske tænkning ind, og de vil højst sandsynligt stille dig nogle spørgsmål for at få en bedre forståelse. Bliv ikke chokeret, hvis du får et indledende svar med 'det skal jeg tænke over...'

Folk, der ikke beder om yderligere information og ikke tænker, før de reagerer, mangler typisk analytiske evner. De er også mere tilbøjelige til at træffe forhastede, følelsesmæssige beslutninger.

Interviewspørgsmål til kritisk tænkning med eksempler på svar

Her er ti hyppige interviewspørgsmål og eksempler på svar målrettet mod at evaluere dine evner til at tænke kritisk:

Fortæl mig om et øjeblik, hvor du skulle overtale din chef eller dit team til at tage en anden tilgang til et problem.

Interviewere vil vurdere dine evner til at tænke kritisk ved at se, om du kan drage rationelle konklusioner og derefter formidle dine grunde til at overtale andre til at følge dig. De leder efter overbevisende adfærd som at bruge statistik til at skabe tillid til din dømmekraft i stedet for at støtte et koncept baseret på følelser eller overbevisninger. Når du svarer, så giv et eksempel på et tidspunkt, hvor du kunne overtale nogen ved at bruge beviser til at understøtte dit argument.

Eksempel svar

'Jeg plejede at skulle søge information i en virksomhedsdatabase og udarbejde et regneark med resultaterne regelmæssigt i min tidligere ansættelse. Dette var tidligere en besværlig procedure, men jeg fandt en metode til at automatisere den. Jeg forklarede den applikation, vi skulle bruge, og demonstrerede, hvordan processen fungerede for min chef, da jeg foreslog denne nye metode. Jeg forklarede, hvordan automatisering af denne proces vil spare os tid og fokusere på andre væsentlige ansvarsområder.

De implementerede denne idé, da jeg havde statistikker til at understøtte min anbefaling. Vores teams arbejdsgang blev mere effektiv og strømlinet som følge af denne ændring.'

Fortæl mig om et tilfælde, hvor du var nødt til at træffe et hurtigt valg.

Interviewere er interesserede i at se, hvordan du træffer beslutninger under tvang. Kapaciteten til at udnytte logik og ræsonnement at træffe den bedste beslutning, især når tiden er begrænset, indikerer fremragende kritisk tænkning. Giv et eksempel på en sag, hvor et rettidigt valg resulterede i et gavnligt resultat.

Eksempel svar

'Min chef måtte forlade arbejdspladsen en time før en planlagt præsentation én gang. Vi ville ikke aflyse mødet med vores kunder, så vi havde lige et par timer til at finde ud af, hvem der skulle overtage præsentationen. Vi besluttede, at jeg var den bedste kandidat, da jeg brugte så meget tid på at forberede mig sammen med min leder og havde mest viden om de punkter, de ønskede at formidle.

Vores præsentation imponerede kunderne, som til sidst godkendte vores bud. Vi fik også en anden leder, som var mere vidende om denne slags diskussioner, til at hjælpe mig og besvare kundehenvendelser. Min chef var så imponeret over vores hurtige tankegang og resultater, at han begyndte at betro mig fremtidige kundepræsentationer.'

Hvad ville du gøre, hvis du opdagede en unøjagtighed i en rapport eller præsentation udarbejdet af din chef?

Interviewere vil gerne se, hvordan du klarer et potentielt akavet scenarie med en højere rangerende embedsmand. Forklar, hvilken handling du ville tage som svar på dette spørgsmål, samt den tankeproces, der førte til din konklusion. Dit svar skal vise den potentielle arbejdsgiver, at du kan anlægge en professionel tilgang.

Eksempel svar

'Jeg ville vente, indtil jeg kunne tale med min chef personligt, hvis jeg observerede et problem i deres arbejde. Jeg ville så vise dem fejlen og tilbyde at hjælpe dem med at rette den. At have en chat privat viser min respekt for min vejleder og deres autoritet. Mine tidligere chefer beundrede min ligefremhed, og min sidste chef fik mig endda til at give en sidste anmeldelse af alt deres producerede papirarbejde.'

Beskriv en tid, hvor du skulle træffe en svær beslutning på arbejdet.

Interviewere bruger dette spørgsmål til at se, om du har nogen ekspertise i at dømme under udfordrende situationer. Dit svar skal vise, hvordan du ræsonnerede om en svær beslutning, herunder hvordan du brugte kritiske evner til at afveje dine alternativer og den bedste løsning.

Eksempel svar

'Ved min tidligere ansættelse var jeg med til at implementere en ny læringsplatform for en bestemt afdeling. Vi besøgte fem leverandører for at diskutere online træning, men det var op til mig at træffe det ultimative valg. Jeg vurderede de fem leverandører i forhold til krav i forhold til vores budget og vores elevers behov. Jeg spurgte også vores interessenter, som deltog i leverandørmøder og undersøgte deres materiale, for at se, hvad de foretrak.

Jeg gik med den udbyder, der opfyldte alle vores standarder og var vellidt af interessenterne. Som en konsekvens steg vores elevers produktivitet markant, og vi fik gode kommentarer til deres træningserfaringer.'

Hvordan ville du reagere, hvis en kollega præsenterede dig for en roman eller ualmindelig idé?

Åbent sind er en af ​​de væsentlige aspekter af kritisk tænkning . Giv et konkret eksempel fra din erfaring for at demonstrere din evne til at udforske nye ideer til at forbedre procedurer eller løse komplekse situationer. Inkluder, hvordan denne åbenhed gavnede dig og dit job i dit svar.

Eksempel svar

'Da jeg arbejdede på et projekt med en kollega, rådede de mig til, at jeg tog en helt anden strategi, end jeg plejer. Jeg bad dem lede mig gennem deres strategi og forklare, hvordan den tidligere havde fungeret for dem. Vi valgte at følge deres teknik, fordi deres anbefalede trin virkede lettere end mine. Som en konsekvens af dette afsluttede vi opgaven betydeligt hurtigere, end jeg typisk gør, og jeg opdagede en ny foretrukken metode til at udføre sammenlignelige opgaver.'

Hvordan ville du løse en uenighed i teamet om, hvordan et projekt skal tackles?

Ved at vurdere konkurrerende ideer og anvende dem til at generere gennemførlige løsninger, kan du forbedre dine evner til kritisk tænkning. At undersøge flere aspekter af et problem kan hjælpe dig med bedre at forstå situationen, hvilket kan føre til bedre løsninger. Demonstrer over for interviewerne, at du kan foretage vurderinger, der er i dit teams bedste interesse.

Eksempel svar

'Jeg opfordrer alle til at indsende deres koncept og årsagerne bag det i en teamsammenhæng, hvor der er konkurrerende perspektiver. I stedet for at følge mængden får jeg teamet til at se på dataene eller ræsonnementet for at se, hvilken mulighed der passer bedst til vores krav. For eksempel var jeg i et team, hvor vi ikke kunne blive enige om, hvor ofte vi skulle mødes for at diskutere projektstatusopdateringer.

Flertallet foretrak ugentlige møder i starten, men nogle få personer insisterede på korte, daglige check-in. Vores gruppe besluttede, at et dagligt 15-minutters møde ville være mere effektivt til at holde os på sporet efter at have hørt årsagerne bag disse forslag. Fordi de regelmæssige check-in gjorde os ansvarlige for vores pligter, opdagede vi, at denne metode ikke tog tid fra vores ansvar og hjalp os med at udføre opgaven hurtigere.'

Har du nogensinde forudset problemer og udtænkt strategier for at forhindre dem?

Mulige arbejdsgivere søger at se, om du kan analysere et scenarie og forudse potentielle problemer. Dette talent kombinerer fremragende observations- og problemløsningsevner, som begge er nødvendige for kritisk tænkning. Dit svar skal vise, at du kan forudse problemer og rationelt etablere løsninger, før de opstår.

Eksempel svar

'I min tidligere stilling var jeg ansvarlig for personaleplanlægning. Jeg var klar over, at planlægning var sværere i løbet af ferien. For at overvinde dette oprettede jeg protokoller til at anmode om fri i den specifikke periode, så jeg kunne planlægge i forvejen. Jeg etablerede også et program, der lærte medarbejderne at opfylde forpligtelserne i forskellige professioner, hvilket giver mulighed for fleksibilitet i tilfælde af uventet fravær. Som et resultat af disse ændringer havde jeg en strategi til at håndtere planlægningsproblemer. Vores personale følte sig forberedt, og vi var i stand til at forhindre afbrydelser i arbejdet.'

Når du ikke kender alle fakta, hvordan tager du så en beslutning?

Interviewere er ofte interesserede i at se, hvordan du tænker inden for bestemte begrænsninger. Dit svar skal vise, hvordan du brugte logik og opfindsomhed til at nå frem til en fornuftig konklusion. Fokuser på den mentale proces frem for resultaterne, når du giver et eksempel i dit svar.

Eksempel svar

'Når jeg foretager domme, kan jeg godt lide at have så meget information som muligt, mens jeg erkender, at det ikke altid er muligt. I dette tilfælde ville jeg forsøge at indsamle så meget information som muligt og derefter bruge kontekst til at udfylde eventuelle huller.

Jeg havde engang en forespørgsel angående et kundeforslag. Fordi min vejleder var utilgængelig, så jeg gennem klientens kreative brief for at få ideer. Jeg var i stand til at finde en gennemførlig løsning på mit problem på grund af de kortfattede oplysninger. Da jeg holdt min præsentation, følte jeg mig sikker på det, jeg havde forberedt, og kunden anmodede kun om nogle få mindre revisioner.'

Hvordan ved du, hvornår du har brug for support fra andre, mens du løser et problem eller afslutter en opgave?

Potentielle arbejdsgivere kan forespørge om din evne til at anmode om assistance fra kolleger, da dette viser, at du kan opføre dig klogt for at opnå de bedste resultater. Giv et eksempel på, hvornår du havde brug for hjælp, hvordan du nåede frem til din konklusion, og hvordan det hjalp dig.

Eksempel svar

'Tidligere har jeg opdaget, at nogle situationer kræver hjælp fra andre. Dette er et valg, jeg vil træffe, når jeg indser, at en opgave er for stor til, at jeg kan udføre alene, eller når jeg har brug for flere perspektiver på et problem for at finde en løsning.

Jeg forpligtede mig til at skrive en rapport til en intern kunde med en stram deadline sidste år. Da jeg arbejdede på denne rapport, indså jeg, at jeg ikke ville afslutte den inden for den tildelte tid, så jeg kontaktede en kollega for at få hjælp. Vi blev færdige med rapporten til tiden med deres hjælp, og det endelige produkt var langt bedre, end hvis jeg havde løbet for at gøre det på egen hånd.'

Hvordan ville du håndtere et scenario, hvor en kollega ikke forstår din metode eller løsning?

I dette tilfælde bør du tale om, hvordan du vil tage højde for forskellige læringsstile for at kommunikere effektivt med den anden person.

Eksempel svar

'Når jeg opdager, at en kollega har svært ved at forstå, hvad jeg siger, trækker jeg vejret og spørger, hvordan de har det indtil videre. Dette giver mig mulighed for at finde ud af, hvor de var forvirrede. Nu har jeg fået et nyt grundlag for at opbygge deres viden, og jeg kan skræddersy min forklaring til deres specifikke krav. Afhængigt af typen af ​​lærende skal jeg muligvis bruge visuelle hjælpemidler eller eksempler til at formidle materialet, eller jeg skal måske bruge mindre teknisk terminologi.

Fordi jeg forstår, at ikke alle behandler information eller instruktion på samme måde, forsøger jeg typisk at forberede et par forskellige forklaringstilgange på forhånd. På den måde, hvis de for eksempel har brug for visuel hjælp, har jeg allerede en ved hånden.'

Der er otte fordele ved at være en kritisk tænker.

Følgende evner deles af kritiske tænkere, der er i stand til at foretage upartiske og retfærdige domme:

• De har finpudset deres analytiske talenter ved grundigt at analysere omstændighederne.
• De har gode ræsonnementer, da de tænker logisk og baseret på fakta.
• De har en stærk følelsesmæssig sans og kan skelne mellem sandheden og løgnen.
• Social erfaring: De forfølger flere studier eller stoler på tidligere erfaringer som guide. De overholder veletablerede retningslinjer og undgår fordomme.
• De skelner mellem varianser og udfører sammenligninger i komparativ analyse.
• Løsningsorienteret tænkning indebærer at forestille sig en løsning og dens mulige resultater.
• Beregning af handlinger: De afvejer fordele og ulemper ved deres beslutninger og træffer afgørende handling.
• De bruger kreativ tænkning til at vende en dårlig situation til en gunstig.

Mennesker med veludviklede evner til at tænke kritisk kan nærme sig en situation og løse den på den bedst mulige måde, uanset om de skal tænke på fødderne eller tage fat på langvarige problemer. De har heller ingen betænkeligheder ved at træffe svære beslutninger, hvis de er i virksomhedens bedste interesse eller de berørte personer. Afhængigt af deres færdighedsniveau kan denne proces være langvarig, udvikle sig efterhånden som problemet udfolder sig, eller den kan være hurtig.

Kritisk tænkning interviewspørgsmål til projektledere

• Fortæl mig om en gang, hvor du skulle styre et projekt, hvor det var over budgettet.
• Forklar mig, hvordan du ville håndtere en situation, hvor en kunde var utilfreds med det endelige produkt.
• Fortæl mig om et tidspunkt, hvor dit team ikke var motiveret, og du var nødt til at motivere dem.

Kritisk tænkning interviewspørgsmål til sygeplejersker

• Fortæl mig om et tidspunkt, hvor en patient havde smerter, og det medicinske personale var utilgængeligt. Hvad skulle du gøre?
• Hvordan ville du håndtere en familie, der ikke var tilfreds med behandlingen?
• Hvis du beskriver din patients problemer uden lægen, hvordan ville du så svare på et spørgsmål, du ikke kendte?